Hospital de Viana do Castelo ou Hospital de Santa Luzia

Categoria: Arquitetura civil > Hospital

Distrito: Viana do Castelo > Viana do Castelo > Monserrate

O Hospital de Santa Luzia em Viana do Castelo é uma das principais instituições de saúde do distrito e atende a pacientes de várias localidades. Infelizmente, algumas falhas foram observadas por alguns pacientes em relação aos serviços oferecidos.

Um dos pacientes relatou uma experiência negativa durante a sua urgência. Embora tenha sido atendido por uma médica simpática, teve que aguardar por um exame de TAC com contraste que não foi realizado no mesmo dia. Isso causou insatisfação, uma vez que teve que se dirigir a outro hospital para resolver o problema. Ele acredita que isso é um problema grave porque um hospital tão importante não deveria ter limitações nessa área.

Outro paciente que é transplantado de fígado se queixou da falta de atenção para pacientes com imunidade baixa na sala de espera das urgências. Ele achou que o tempo de espera foi muito longo, além de acreditar que o ambiente parecia desumano.

Por outro lado, houve pacientes que tiveram experiências positivas com a equipe médica e seus serviços. Um paciente de um familiar que ficou internado por quatro semanas no sexto andar agradeceu a equipe por sua atenção e cuidado. Essas experiências positivas mostram que a equipe médica está prestando um serviço de alta qualidade.

No entanto, há questões a serem abordadas no futuro. Um visitante afirmou que o local reservado para cadeirantes é no alto do morro. Isso é uma grande dificuldade para quem não pode andar, principalmente os idosos. Espera-se que as equipes do hospital possam resolver esse problema em breve.

O Hospital de Santa Luzia ainda está em constante desenvolvimento e é importante que seus pacientes tenham uma boa experiência. Há pontos positivos e negativos, mas o importante é que a melhoria esteja sempre presente nas conversas e práticas de todos os envolvidos na prestação do serviço de saúde.

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